近日，usmile笑貌加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会技艺神秘顾客平台，吸收网的独家采访。王恺认为在存量时期，品牌增长应总结到家具本体。因此usmile笑貌加在作念内容营销时，一方面会展现家具的专科价值，一方面也会烦躁用户的热枕价值。

品牌如何作念内容营销？如何应答白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的熏陶共享。

网：在内容营销方面，usmile笑貌加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是总结本体，然而本体是家具。当今依然过了新破钞增永劫代了，插足到下一轮增长周期，在第二增长弧线上总结到家具本体，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的家具，也围绕数字牙刷的主意进行操办和创意。

数字牙刷给破钞者管束的痛点是每次刷完牙后莫得响应，莫得交互和恶果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的结尾响应给破钞者，是有用刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个主意下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容操办形貌。

网：咱们如何与媒体、头部IP谐和，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时期，原点部分是品牌，咱们新品发布的时辰和吴声憨厚作念“新物种爆炸大会”；以及兼并新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个主意以及家具是如何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑貌加，在同场盘问中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我以为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个主意同步开释。

网：当今酬酢媒体和短视频充斥着破钞者详确力，会有一些鱼龙搀和的白牌，通过直播和KOL去渗入，或者打造多样种种的主意营销。面对这些竞争，usmile笑貌加是如何应答？

王恺：有两个应答形貌，第一，照旧回到本源的家具价值感，因为咱们和白牌的家具价钱不是雷同的，最终给到破钞者的是价值。当一个中高价的家具和白牌同期面抵破钞者的时辰，它所带来专科价值是不雷同的，白牌家具它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，统统莫得被考证。

白牌会给行业形成一定的冲击和伤害，这些伤害在于破钞者自身。电动牙刷依然有近70年历史了，在北好意思普及率止境高，目下口腔健康是三掀开销的第三位，因此紧迫性可想而知。

usmile开辟8年，本年也赢得了连气儿3年全网销售额第一的获利，跳动好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给破钞者带来的挫伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些退却。

网：您如何看待热枕价值和营销之间的关系？

王恺：咱们经受两条腿步辇儿，一条腿是专科价值，耐久和医学、病院、医师站在沿途，创造有价值有真理的家具。另外一条是热枕价值，神秘顾客公司咱们当今发现信得过用到数字牙刷主意的时辰有屏幕、交互，以至咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个家具的时辰不是冷飕飕的器具，而是一个有热枕愫的以至和你打呼唤的家具。比如随即春节了，春节的时辰说一声新春高慢，或者过生辰的时辰会提示你今天要开兴盛心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时辰热枕价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的破钞者作念七夕的AIGC的共首创止，热枕节点作念了中国鹊桥AI创作，大家共创率止境高。是以总结两个本体一个是家具本体，一个是内容本体，在内容本体上圈套下需要和破钞者形成热枕兼并。

网：usmile笑貌品牌出海第三年，靠近最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步靠近第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么家具，这个问题其实止境要津。早期基本是小步快跑的口头，先考证中国销售止境好的家具，到底是否适用于外洋。

其时碰到的挑战是在于，咱们在国内的高颜值家具，在外洋尤其泰西、发扬国度市集不是内行审好意思，是以第一个艰苦便是如何按国际审好意思去作念一个家具。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的家具，当今的家具皆是以国际化圭臬条件为原点通用全球。

第二个碰到的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个通例类目、熟练类目，在熟练类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新主意。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，破钞者昭彰嗅觉大有各异点，咱们是以各异化价值击穿深度的市集。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑貌加仅仅靠数字牙刷创建新的家具去提高竞争力，照旧有一些其他的形貌？

王恺：二者皆有。大牌插足熟练期以后整个这个词算作包括家具上新比拟慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的家具，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，皆是和口腔联系的。

针对营销的内容上，咱们会和医师共创一些内容，也会和偏糊口形貌的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我以为要信得过总结到破钞者。因为外洋破钞者文化民风、审好意思包括价钱段遴荐的主张的限制皆不雷同。领先，先信得过了解你的破钞者，信得过插足腹地，不雅察宽泛糊口，未必辰比作念问卷来得更快。作念外洋领先要明确你的办法市集。第二个是快速插足市集里和破钞者、经销商作念对谈，看哪些家具系列更有契机，本体上照旧一个针对腹地市集作念选品的经过。

往日，我想一方面是把国内整个这个词品类的渗入率提高，作念到信得过抵破钞者有价值。第二个是外洋的销售占比栽培神秘顾客平台，但愿大要在一些新兴的市集，包括熟练的北好意思和欧洲市集打开我方的地方。